1. 1. Surat permohonan kepada Gubernur Maluku c.q Kepala DPMPTS
2. 2. Nomor Induk Berusaha (NIB)
3. 3. Rekomendasi BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
4. 4. Rekomendasi Teknik
5. 5.Persyaratan administrasi Perseorangan - Surat keterangan dominsili Badan Usaha a. Profil badan sosial/badan usaha b. Akte pendirian badan sosial/badan usaha; c. Akte pendirian badan sosial/badan usaha; d. Susunan daftar pengurus bagi abdan sosial /susunan direksi dan pemegang saham bagi badan usaha atau susunan pengurus bagi badan sosial; e. Surat keterangan dominsili; f. Surat izin usaha; g. Pernyataan kesanggupan untuk membayar pajak air tanah
6. 6, Persyaratan Teknis a. Titik lokasi rencana pengeboran/penggalian pada peta situasi (denah) skala 1 : 10.000 atau lebih besar, dan peta topografi skala 1 : 50.000; b. Informasi mengenai peruntukan dan debit kebutuhan air tanah; c. Persyaratan kesanggupan untuk membuat sumur resapan sesuai ketentuan yang berlaku; d. Laporan pengambilan air tanah.

1. 1. Pemohon membawa persyaratan LENGKAP dan BENAR sesuai ketentuan persyaratan layanan
2. 2. Pemohon mengambil nomor antrian
3. 3. Pemohon menyerahkan kelengkapan berkas kepada petugas Front Officeuntuk diverifikasi
4. 4. Jika berkas permohonan sudah lengkap dan benar, Permohonan diterima
5. 5. Pemohon mendapat informasi dari Petugas untuk datang kembali mengambil dokumen Izin yang sudah siap atau dapat mencetak sendiri izinnya

ApabiIa persyaratan LENGKAP dan BENAR sesuai ketentuan persyaratan layanan

Biaya Retribusi

Izin Penggalian Air Tanah

Internal :

1. Petugas pada loket pengaduan menerima dan mencatat permasalahan dalam proses perizinan dan non perizinan baik dari front office maupun beck office
2. Petugas Penangan Pengaduan memberikan penjelasan dan penyelesaian/ jalan keluar atas permasalahan yang diadukan.

Eksternal :

1. Pemohon, diberikan kesempatan untuk menyampaikan keluhan melalui telepon/fax, Formulir Pengaduan/Buku Agenda Pengaduan, SMS Pengaduan, Pengaduan via email, rak arsip, komputer;
2. Alamat pengaduan :

• Telp/SMS : 081240211539
• Website   : www.dpmptsp.malukuprov.go.id
• Facebook : DPMPTSP MALUKU

pengaduandpmptspmaluku@gmail.com