1. 1. Pelanggan melakukan pendaftaran di timker program dan layanan BB Labkesmas Yogyakarta 2. Pengambilan dan pengujian CU harus dilakukan oleh petugas dari BB Labkesmas Yogyakarta 3. Transportasi dan akomodasi ditanggung oleh Pelanggan untuk pengambilan CU

1. . Pelanggan mendaftarkan pengambilan contoh uji ke penyelia pelayanan teknik, dan menunggu penjadwalan pengambilan. 2. Pembuatan billing untuk melakukan pembayaran contoh uji ke kantor pos/bank persepsi atau dapat menggunakan mesin EDC yang tersedia. 3. Petugas Laboratorium melakukan registrasi contoh uji yang akan diuji kepada ketua timker program dan layanan melalui Staf. 4. Penyerahan contoh uji yang akan diuji, Rekaman Penerimaan Contoh uji dan Rekaman Distribusi contoh uji kepada Kepala Instalasi Laboratorium. 5. Pendistribusian contoh uji yang akan diuji dan Rekaman Distribusi contoh uji kepada Petugas Laboratorium dilanjutkan pengujian dan entry hasil uji. 6. Review hasil uji oleh penyelia laboratorium untuk kontrol mutu dan verifikasi Laporan Hasil Uji oleh Kepala Instalasi Laboratorium. 7. Pencetakan Laporan Hasil Uji oleh Staf timker program dan layanan yang kemudian dimintakan pengesahan Kepala Instalasi Laboratorium. 8. Pembuatan surat pengantar Laporan Hasil Uji oleh Staf timker program dan layanan. 9. Penyerahan surat pengantar beserta Laporan Hasil Uji kepada Ketua timker program dan layanan(untuk penandatanganan Surat Pengantar). 10. Penyerahan surat pengantar yang sudah ditandatangani beserta Laporan Hasil Uji kepada Kepala Instalasi Pelayanan Teknik melalui Staf Instalasi Pelayanan Teknik untuk diberi nomor dan diagendakan. 11. Penyerahan Laporan Hasil Uji dan surat pengantar kepada pelanggan.

Waktu layanan dari pengambilan sampel,  sampai penyerahan sampel ke timker program dan layanan

Biaya yang tercantum hanya mencakup transportasi dan akomodasi petugas pengambil contoh uji

Pengambilan sampel Uji

1. Pengaduan/ Pertanyaan/ Saran/ masukan melalui telpon/datang langsung, melalui surat (email atau jasa ekspedisi), kotak saran dan pengaduan oleh instalasi yantek. 2. Kepala instalasi yantek akan menelusur, mengkonfirmasi dan menyiapkan surat balasan 3. Hasil penyelesaian diarsipkan dan didokumentasikan. 1. Pengaduan/ Pertanyaan/ Saran/ masukan melalui telpon/datang langsung, melalui surat (email atau jasa ekspedisi), kotak saran dan pengaduan oleh Timker Program dan Layanan. 2. Ketua timkerja program dan layanan akan menelusur, mengkonfirmasi dan menyiapkan surat balasan 3. Hasil penyelesaian diarsipkan dan didokumentasikan.