1. -

1. Klien anak dipanggil pihak kepolisian untuk dilakukan pemeriksaan awal
2. Klien anak didampingi oleh Pembimbing Kemasyakatan pada saat dilakukan pemeriksaan oleh pihak kepolisian

Jangka waktu penyelesaian pendampingan pemeriksaan awal di kepolisian yaitu 130 menit dengan rincian waktu sebagai berikut:

1. Menerima pemberitahuan secara tertulis dari kepolisian yang menangani perkara anak (10 menit)
2. Menerima surat tugas dari Kabapas (5 menit)
3. Mempersiapkan berkas perlengkapan (20 menit)
4. Melakukan koordinasi dengan pihak pemohon untuk memastika waktu pelaksanaan pemeriksaan anak (5 menit)
5. Mengunjungi tempat pemeriksaan dan menyampaikan surat tugas kepada penyidik
6. Meminta tanda tangan pejabat berwenang dan stempel kepolisian pada surat tugas (5 menit)
7. Meminta berkas anak dan memastikan identitasnya (15 menit)
8. Memastikan suasana pemeriksaan nyaman bagi anak (20 menit)
9. Memberikan penguatan mental dan menjelaskan hak/kewajiban terhadap anak (20 menit)
10. Menemani, memperhatikan dan menyimak proses pemeriksaan anak
11. Membuat laporan (risalah) hasil pendampingan (30 menit)

Tidak dipungut biaya

Terlaksananya pendampingan pemeriksaan awal di kepolisian

1. Publik menyampaikan pengaduan melalui sarana yang disediakan UPT Bapas (website bapaspku.com)
2. Kepala Bapas menelaah dan memberi arahan dalam rangka merespon pengaduan
3. Pejabat yang terkait dengan pelayananan melakukan perbaikan dan/ atau memberikan klarifikasi kepada publik yang menyampaikan pengaduan