1. 1.Mengajukan Surat Permohonan dari Pengguna LPSE (K/L/PD dan Penyedia) kepada Kepala Biro Pengadaan Barang/Jasa melalui Bagian LPSE dan atau dapat mengisi.
2. 2.Dilengkapi Data Pendukung lainnya (Nomor Contact Person, Jumlah Peserta, dll).

1. 1.Pengguna LPSE menyampaikan Surat Permohonan kepada Kepala Biro Pengadaan Barang/Jasa;
2. 2.Kepala Biro Pengadaan Barang/Jasa menerima surat permohonan dan mendisposisikan surat ke Kepala Bagian Pembinaan dan Advokasi untuk menindaklanjuti permohonan training;
3. 3.Kepala Bagian Pembinaan dan Advokasi mendisposisikan surat ke Kasubbag Pendampingan, Konsultasi, dan Bimbingan Teknis Pengadaan Barang/Jasa untuk dapat ditindaklajuti;
4. 4.Kasubbag Pendampingan, Konsultasi, dan Bimbingan Teknis Pengadaan Barang/Jasa menjadwalkan serta menunjuk petugas untuk memberikan training aplikasi e-Procurement kepada pemohon.

Jangka waktu yang diperlukan pelayanan ini dalam proses pelayanan, persetujuan permohonan, disposisi, dan pelaksanaan training adalah 7 hari (tentatif sesuai dengan kebutuhan dan jadwal training).

Tidak dipungut biaya

Standar pelayanan training aplikasi e-procurement (spse, sirup, e-katalog, sikap, dll)

Pengaduan, saran, dan masukan penanganan pengaduan/keberatan/saran/masukan melalui :

Surat resmi yang ditujukan kepada Kepala Biro Layanan Pengadaan Setda Provinsi Kepulauan Bangka Belitung d/a Kantor Gubernur Kepulauan Bangka Belitung Lantai 3 Gedung B, Kel. Air Itam Pangkalpinang.