1. Masyarakat mengunjungi alamat situs Buku Elektronik (E-Book) online dan diwajibkan registrasi pada https://ebook-bsk.kemenkumham.go.id/
2. Masyarakat mengunjungi alamat situs Buku Elektronik (E-Book) online dan diwajibkan registrasi pada https://ebook-bsk.kemenkumham.go.id/

1. Pengguna Layanan dapat mengunjungi alamat situs Buku Elektronik (E-Book) https://ebook-bsk.kemenkumham.go.id
2. Pengguna Layanan diwajibkan mendaftar dengan memasukkan email, username, dan password. Setelah memiliki username pengguna dapat melakukan login
3. Pengguna layanan dapat mencari buku dan membacanya
4. Untuk mendapatkan soft file dari buku berbentuk PDF, pengguna dapat masuk pada menu Hubungi Kami (https://ebook-bsk.kemenkumam.go.id/kontak) dan kirim pesan melalui form yang tersedia
5. Petugas akan menyampaikan soft file dari buku berbentuk PDF kepada pengguna melalui email yang telah terverifikasi

Pengguna layanan dapat langsung membaca buku secara online.

Tidak dipungut biaya

Buku elektronik (E-Book) bidang hukum dan hak asasi manusia

1. Pengaduan disampaikan langsung melalui telepon, layanan Whatsapp atau SMS ke nomor  021-2525015 / 085215804784;
2. Pengaduan disampaikan melalui media sosial facebook (dengan akun Humas Balitbang Hukum dan HAM); instagram (dengan akun @litbangkumham); serta email (humaslitbangkumham@gmail.com / humas@balitbangham.go.id );
3. Pengaduan disampaikan melalui  Website (www.balitbangham.go.id);
4. Pengaduan oleh masyarakat disampaikan melalui aplikasi situs LAPOR (sistem berbasis teknologi tingkat nasional);
5. Pengaduan disampaikan langsung melalui surat yang ditujukan ke Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM dengan alamat Jl. H.R Rasuna Said Kav 4-5 Kuningan Jakarta Selatan;
6. Pengaduan dari Whistle Blower disampaikan kepada admin Whistle BlowingSystem melalui email humaslitbangkumham@gmail.com/ humas@balitbangham.go.id