1. Membawa kartu identitas (KTP/Fotocopy KK) untuk mengetahui alamat dengan jelas untuk kunjungan pertama kali.
2. Membawa kartu Berobat

1. Datang sendiri dan keluarganya bila perlu
2. Membawa persyaratan sebagai status pasien ( Umum, BPJS, SKTM ).
3. Melalui alur pelayanan UGD sesuai dengan yang ada di denah alur

Respon time / waktu yang dibutuhkan pasien selama mendapatkan pelayanan di UGD bervariasi tergantung tingkat kegawatan pasien.

    Pasien di UGD dikelompokkan menjadi 4 kelompok :

• Label hijau / rawat jalan biasa kurang lebih butuh waktu 5-15 menit.
• Label hijau / rawat jalan dengan tindakan misalnya jahit luka, incisi, rawat luka dan lain-lain membutuhkan waktu  15 – 30 menit.
• Label kuning / merah pasien yang perlu rawat inap  membutuhkan waktu  10-30 menit.
• Pasien yang perlu dirujuk untuk tindakan dan observasi membutuhkan waktu 10 menit  - 2 jam.   

1. Membayar biaya pelayanan sesuai tarif Perda, kecuali bagi pemegang kartu BPJS / JAMKESDA / SPM
2. Pembayaran : Waktu jam kerja (jam 07.30 – 14.00) pembayaran dilakukan di loket pembayaran dengan bukti pelunasan pembayaran / kwitansi resmi rumah sakit
3. Waktu diluar jam kerja (shif sore dan shif malam) pembayaran biaya pada petugas  UGD dengan bukti kwitansi.

Pelayanan Instalasi Gawat Darurat ( IGD )

Telepon: (0353) 551666

Email: rsudpadangan@yahoo.co.id