1. Tidak ada persyaratan apapun dalam mendapat pelayanan Rekam Medis

1. Pasien mendaftar di loket pendaftaran Rawat Jalan
2. Dilakukan cetak Tracer Diruang
3. Bila pasien rawat jalan, rekam medis akan di kirim ke poli tujuannya
4. Bila pasien rawat inap, rekam medis akan di kirim ke ruang perawan pasien

Waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan dan rawat inap

1. berdasarkan Peraturan Bupati No. 2 Tahun 2017

Pelayanan Rumah Sakit

Penanganan pengaduan akan di layani oleh tim pengaduan dan akan di carikan solusi terbaik tapi bila tidak ada solusi yang di dapat maka penanganan pengaduan akan di serahkan ke bagian managemen sebagai pengambil kebijakan