1. Pelayanan pasien BPJS sama dengan pelayanan pasien umum
2. Pasien BPJS membawa surat jaminan perawatan
3. Ada rekam medic dari poli klinik / IGD
4. Ada dokter DPJP (Dokter Penanggung Jawab Pelayanan)

1. Pasien datang dari rawat jalan / rawat darurat
2. Melengkapi berkas jika pasien pengguna BPJS/KIS
3. Pasien akan dilakukan perwatan hingga pasien dinyatakan sembuh

• Lama rawat di ruang perinatal sesuai dengan kondisi pasien

• Berdasarkan Pergub Kaltara No.20 tahun 2017 tentang Pola Tarif  Pelayanan Kesehatan RSUD Tarakan
• Permenkes 64 Tahun 2016 Tentang Tarif Standar Pelayanan JKN

Pelayanan pasien perinatal

• Pengaduan langsung ke Costumer Service
• Mesin Pengukur Kepuasan Pelanggan ( IKM )
• E-mail : rsudtarakan.kaltara@gmail.com
• Telepon, SMS, Whatsapp : 08125409118