1. Membawa Kartu Identitas/kartu berobat Pasien
2. Membawa fotocopy KK/KTP
3. Membawa kartu BPJS/KIS bila memiliki

1. Pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
2. Pasien menunggu di ruang tunggu poli umum
3. Petugas memanggil pasien
4. Pasien masuk diruang pemeriksaan
5. Petugas melakukan pemeriksaan tanda tanda vital pada pasien
6. Petugas melakukan anamnesa mengenai riwayat penyakit sebelumnya dan riwayat keluarga serta kondisi sekarang
7. Petugas memberi tahu dan menjelaskan pada pasien tentang prosedur yang akan dilakukan.
8. Petugas meminta paasien/ keluarganya untuk mengisi dan menandatangani formulir informed consent.
9. Petugas mendekatkan alat ke dekat pasien.
10. Petugas membantu pasien mengatur posisi sesuai kebutuhan sehingga luka mudah dirawat.
11. Petugas mencuci tangan.
12. Petugas meletakkan set angkat jahitan di dekat pasien atau daerah yang mudah dijangkau.
13. Petugas memakai sarung tangan.
14. Petugas membuka set angkat jahitan secara steril.
15. Petugas membuka balutan dengan hati hati dan balutan dimasukkan ke dalam kantong balutan kotor.
16. Petugas mendesinfeksi sekitar luka operasi dan mengolesi luka operasi dengan betadine.
17. Petugas melepaskan jahitan satu persatu selang seling.
18. Petugas mengolesi luka dan sekitar luka denga betadine.
19. Petugas menutup luka dengan kasa steril kering dan di plester.
20. Petugas membereskan peralatan dan melepas sarung tangan kemudian membuang sarung tangan ke dalam bengkok.
21. Petugas memberikan resep dan pasien menuju ke ruang farmasi (bila diperlukan)

1. Pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
2. Pasien menunggu di ruang tunggu poli umum
3. Petugas memanggil pasien
4. Pasien masuk diruang pemeriksaan
5. Petugas melakukan pemeriksaan tanda tanda vital pada pasien
6. Petugas melakukan anamnesa mengenai riwayat penyakit sebelumnya dan riwayat keluarga serta kondisi sekarang
7. Petugas memberi tahu dan menjelaskan pada pasien tentang prosedur yang akan dilakukan.
8. Petugas meminta paasien/ keluarganya untuk mengisi dan menandatangani formulir informed consent.
9. Petugas mendekatkan alat  ke dekat pasien.
10. Petugas membantu pasien mengatur posisi sesuai kebutuhan sehingga luka mudah dirawat.
11. Petugas mencuci tangan.
12. Petugas meletakkan set angkat jahitan di dekat pasien atau daerah yang mudah dijangkau.
13. Petugas memakai sarung tangan.
14. Petugas membuka set angkat jahitan secara steril.
15. Petugas membuka balutan dengan hati hati dan balutan dimasukkan ke dalam kantong balutan kotor.
16. Petugas mendesinfeksi sekitar luka operasi dan mengolesi luka operasi dengan betadine.
17. Petugas melepaskan jahitan satu persatu selang seling.
18. Petugas mengolesi luka dan sekitar luka denga betadine.
19. Petugas menutup luka dengan kasa steril kering dan di plester.
20. Petugas membereskan peralatan dan melepas sarung tangan kemudian membuang sarung tangan ke dalam bengkok
21. Petugas memberikan resep dan pasien menuju ke ruang farmasi (bila diperlukan)

Bila memiliki KTP Kota Semarang / BPJS dalam wilayah puskesmas tidak dipungut biaya 

Bila memiliki KTP Luar Kota Semarang / tidak memiliki BPJS maka dipungut biaya 5.000 untuk pendaftaran

Penanganan Eksisi

Mengisi survey kepuasan pelanggan

Melalui WA Puskesmas Candilama