1. KTP/Tanda Pengenal
2. Kartu BPJS
3. Kartu Keluarga

1. Pasien mengambil nomor antrean pendaftaran.
2. Menunggu panggilan loket pendaftaran.
3. Pasien melakukan pendaftaran.
4. Pasien menunggu panggilan di Poli.
5. Pasien diperiksa.
6. Pasien menunggu antrean obat di apotek.
7. Pasien menerima obat dan pulang.

Dimulai dari antri nomer pendaftaran, pemeriksaan dan antri obat.

1. Tarif Pendaftaran Pasien Umum 10.000, biaya tindakan disesuaikan perbup.

2. Tarif Pendaftaran Pasien BPJS gratis, Biaya tindakan gratis.

Pelayanan Rawat Jalan Umum

1. Pengaduan secara langsung disampaikan kepada petugas saat pelayanan.

2. Pengaduan secara tidak langsung dilakukan dengan cara kotak saran dan sms aduan pelanggan.