1. Kartu Identitas KTP/KK
2. Kartu BPJS
3. Surat Rujukan
4. Kartu Identitas Berobat/Rekam Medik

1. Pengambilan nomor antrian
2. Menunggu pemanggilan nomor antrian oleh petugas
3. Meyerahkan persyaratan pendaftaran
4. Petugas Mencetak SJP/SEP
5. Menuju ke poliklinik yang dituju
6. Menyerahkan SJP/SEP ke petugas poliklinik
7. Menunggu pemanggilan oleh petugas
8. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter/dokter spesialis
9. Dokter pemeriksa membuat permintaan pemeriksaan penunjang (Laboratorium, Fisioterpi,Radiologi) jika diperlukan
10. Pemberian Resep
11. Pengambilan Obat di Apotek/Instalasi Farmasi
12. Peyelesaian administrasi/pembayaran di kasir (Jika Pasien Umum)
13. Pasien pulang/dirawat/dirujuk

Prosedur 1 s/d 8

Pasien Umum : Sesuai Peraturan Bupati Barru Nomor 38 tahun 2017

Pasien JKN/BPJS : sesuai dengan tarif INACBGs

Pelayanan Rawat Jalan di klinik (Penyakit Dalam/Interna, Obgyn/Kebidanan, Bedah, Anak, Saraf/Neuro, THT, Jiwa, Mata, Gizi, Kulit & Kelamin, Gigi dan MCU.

Unit organisasi yang mengampu penanganan pengaduan, saran  dan masukan adalah Kepala Seksi Pengawasan dan  Pengendalian.