1.Pasien datang ke Loket Pendaftaran dan mengambil nomer antrian.
2.Petugas mengucapkan “Salam” .
3.Petugas menanyakan “Apakah sudah pernah berobat ke Puskesmas sebelumnya”. Jika “Sudah Pernah” maka lakukan prosedur pendaftaran pasien lama.
4.Pasien meletakkan kartu pada tempat yang telah disediakan sesuai dengan kelompok umurnya.
5.Petugas mempersiapkan rekam medis pasien.
6.Petugas memanggil pasien dan menanyakan ruang yang akan dituju.
7.Petugas mengembalikan Kartu Berobat pasien.
8.Petugas mempersilakan pasien menunggu di ruang tunggu dekat unit yang akan dituju.
9.Petugas mencatat di Buku Register Kunjungan dan memasukkan data pasien ke program SIMPUS online.
10.Petugas mengantarkan Rekam Medis pasien ke Ruang pemeriksaan yang dituju.
Bila memiliki KTP Kota Semarang / BPJS dalam wilayah puskesmas tidak dipungut biaya
Bila memiliki KTP Luar Kota Semarang / BPJS luar wilayah puskesmas (>3kali kunjungan) maka dipungut biaya 5.000
Pendaftaran Pasien Lama
Mengisi survey kepuasan pelanggan
WA Puskesmas Candilama
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store