1. Pasien telah mendaftar di unit pendaftaran
2. Tersedianya Rekam Medis Elektronik (RME) Pasien

1. Perawat melakukan panggilan di RME
2. Perawat memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis dengan minimal 2 item identitas (nama dan tanggal lahir)
3. Perawat melakukan anamnesis singkat gejala penyakit, pengukuran vital sign (tensi darah, timbang berat badan, tinggi badan, suhu, nafas, nadi, lingkar perut, dan lingkar kepala)
4. Perawat mempersilahkan pasien ke ruang pemeriksaan dokter
5. Dokter memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis dengan minimal 2 item identitas (nama dan tanggal lahir)
6. Dokter melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik, dan/atau pemeriksaan penunjang, hasilnya di tulis di RME
7. Dokter menentukan diagnosa
8. Dokter menentukan rencana tindak lanjut pasien
   • Jika pasien diberikan terapi pengobatan, dokter akan melakukan menuliskan resep di RME
   • Jika mememerlukan rujukan internal, dokter bisa merujuk internal di RME
   • Jika memerlukan rujukan eksternal, dokter akan membuatkan rujukan eksternal
   • Jika pasien memerlukan rawat luka atau tindakan, pasien akan dilakukan perawatan oleh perawat di ruang tindakan

Konsultasi dokter
Pemeriksaan medis
Tindakan medis
Surat rujukan
Surat Keterangan Kesehatan
Surat Keterangan Buta Warna
Surat Keterangan Sakit

1. Aduan, saran, dan masukan/apresiasi langsung ke unit terkait kemudian diarahkan ke bagian layanan aduan, Dedek Jannatul Makwa, M.Psi.,Psikolog 
2. Melalui kotak saran Puskesmas Minggir yang disediakan di area ruang tunggu 
3. Melalui telepon ke nomor Puksesmas Minggir 08112645117 
4. Pasien JKN sesuai dengan Permenkes Nomor 3 Tahun 2023 Pasien Umum sesuai dengan Peraturan Bupati Sleman Nomor 28 Tahun 2024 dan Peraturan Bupati Sleman Nomor 31 Tahun 2024 Pembayaran dilakukan di Kasir Melalui WA/SMS layanan aduan dan saran Puskesmas Minggir di Nomor 0858 68 16 1998