1. Membawa surat rujukan dari Puskesmas
2. Membawa fotocopy KTP
3. Membawa fotocopy KK
4. Membawa fotocopy BPJS/KIS/Askes
5. Membawa kartu pasien

1. Pasien datang
2. Pengambilan nomor antrian oleh pasien/keluarga
3. Melakukan pendaftaran diloket pendaftaran
4. Menunggu pemanggilan sesuai dengan poli yang dituju
5. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang (lab atau rontgen)
6. Pemberian terapi atau resep obat
7. Pengambilan obat di instalasi farmasi
8. Penyelesaian administrasi/pembayaran di kasir
9. Pasien pulang/dirawat

18 Menit

1. Pengambilan nomor antrean oleh pasien/keluarga; 2. Melakukan pendaftaran diloket pendaftaran; 3. Menunggu pemanggilan sesuai dengan poli yang dituju; 4. Dilakukan pemeriksaan oleh dokterdan pemeriksaan penunjang (lab atau rontgen); 5. Pemberian terapi atau resep obat; 6. Pengambilan obat di instalasi farmasi; 7. Penyelesaian administrasi/pembayaran di kasir; 8. Pasien pulang/dirawat

Bagi pasien umum tarif tindakan sesuai dengan tarif PERDA yang berlaku; Bagi pasien BPJS/KIS : pelayanan gratis sesuai dengan paket INA CBGs

Pelayanan kesehatan ibu, anak, keluarga berencana dan kesehatan reproduksi

Bila pelayanan kurang memuaskan, pasien/keluarga dapat menyampaikan lekuhan atau saran melalui : 1. Langsung pada petugas di unit kegiatan; 2. Website : www.lapor.go.id; 3. Kotak saran yang tersedia; 4. Langsung pada bagian Humas atau Pelayanan; 5. Mengirimkan sms di nomor 1708