1. Pasien Umum : Pasien atau keluarga sudah menyelesaikan pembayaran administrasi rawat inap dan ambulance
2. Pasien BPJS : Surat pengantar rujuk ke RS lain dari ruangan rawat inap , SEP BPJS

1. 1. Petugas ruang rawat inap / IGD menghubungi petugas ambulan untuk memesan ambulance 2. Petugas ambulance mempersiapkan kendaraan 3. Pasien siap dirujuk ke rumah sakit lain dengan didampingi oleh petugas.

30 Menit

Waktu pelayanan ambulan pasien/ ambulan jenazahadalah 24 jam

Mengacu pada :Peraturan Bupati Sragen No. 62 Tahun 2022 Tentang Penetapan pada Badan Layanan Umum Daerah dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Tarif NA CBGs (untuk pasien KIS/BPJS)

Pelayanan antar atau jemput pasien dan jenazah

Bila ada keluhan atau komplain disampaikan melalui sarana yang disediakan oleh RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen, antara lain :

1. langsung kepada petugas terkait atau petugas Humas

2. WA/SMS ke no 08112650001

3. Kotal Saran

4. Email : rsudsragen1958@gmail.com

5. Website : www.rssp.sragenkab.go.id

6. Instagram : @rsspsragen

7. Facebook : RSUD Sragen

8. Twitter : @DrSoehadi

Tanggapan paling lambat 2x24 jam

Semua Langkah penyelesaian keluhan/complain didokumentasikan oleh bagian yang menangani keluhan tersebut.

Semua dokumen penyelesaian keluhan diarsipkan.