1. 1. Menyerahkan resep; 2. Jika pasien jaminan : membawa berkas jaminan

1. 1.    Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan
2. 2.1     Penerimaan resep yang diserahkan oleh pasien
3. 2.2     Proses skrining resep oleh petugas
4. 2.3     Setelah resep lengkap, resep diverifikasi menggunakan formularium sesuai dengan status pasien
5. 2.4     Apabila sesuai, resep dibuatkan nota dan nomor tunggu pasien
6. 2.5     Apabila tidak dan pasien merupakan pasien umum, jamkesda, BPJS, dan jamkesos, resep autoswitch penggantian obat sesuai Fornas atau dikembalikan ke dokter yang meresepkan untuk dibuatkan persetujuan atau rekomendasi terapi. Dan apabila sudah dibuatkan surat persetujuan atau rekomendasi terapi, maka resep dapat dilayani dan pasien akan dibuatkan nota dan nomor tunggu pasien.
7. 2.6     Pasien membayar ke kasir
8. 2.7     Nota lunas diserahkan kembali ke petugas apotek dan resep dapat diracik dan disiapkan
9. 2.8     Petugas yang meracik obat memberikan paraf pada resep
10. 2.9     Obat yang sudah siap diverifikasi sebelum diserahkan kepada pasien
11. 2.10  Apabila sudah sesuai, resep distempel verifikasi oleh apoteker dan obat diserahkan kepada pasien disertai dengan informasi obat yang adekuat dan konseling bila perlu.
13. 2.    Pelayanan Resep Pasien Rawat Inap
14. 3.1     Penerimaan resep yang diserahkan oleh perawat, resep distempel dengan stempel verifikasi, petugas menuliskan waktu dan paraf pada kolom penerimaan.
15. 3.2     Proses skrining resep oleh petugas
16. 3.3     Setelah resep lengkap, resep diverifikasi menggunakan formularium sesuai dengan status pasien
17. 3.4     Apabila sesuai, resep disalin pada CPO
18. 3.5     Apabila tidak dan pasien merupakan pasien umum, BPJS, dan jamkesos, resep dikembalikan ke dokter yang meresepkan untuk dibuatkan persetujuan atau rekomendasi terapi. Dan apabila sudah dibuatkan surat persetujuan atau rekomendasi terapi, maka resep dapat dilayani
19. 3.6     Obat dan BHP yang diresepkan serta harga ditulis di Kartu CPO
20. 3.7     Obat yang sudah siap diverifikasi oleh petugas sebelum diserahkan kepada perawat
21. 4 Apabila sudah sesuai, obat diserahkan kepada perawat disertai dengan informasi obat yang adekuat dan konseling langsung kepada pasien di ruang rawat bila perlu. Perawat memberikan paraf dan atau nama terang pada kolom penyerahan

Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Instalasi Farmasi