1. Surat pengantar dari RT / RW
2. 1 lembar fotocopy KTP dan KK
3. Surat pernyataan bermeterai Rp. 6.000,- mengetahui RT/RW ( tanda tangan dan cap stempel )

1. Pengajuan permohonan, pemohon membawa : - Surat Pengantar RT/RW - Kelengkapan persyaratan lainnya
2. Petugas melakukan verifikasi data dan validasi : - Tidak lengkap, pemohon melengkapi persyaratan - Lengkap ------> Pengetikan -------> Penandatanganan -------> Penomoran ---------> Cap/Stempel
3. Petugas menyerahkan dokumen/surat keterangan/surat pengantar kepada pemohon
4. Pemohon menindaklanjuti ke kecamatan/instansi terkait

Jangka waktu penyelesaian pelayanan kadang terhambat karena ada gangguan teknis, antara lain :

1. Pemadaman listrik oleh PLN karena Kelurahan Kebondalem tidak punya genset

    penambahan waktu penyelesaian pelayanan menyesuaikan PLN/listrik nyala

2. Komputer/Printer rusak mendadak ( waktu penyelesaian pelayanan ditambah 10       menit ) 

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Tidak Mampu

1. Masyarakat datang langsung ke Kantor Kelurahan Kebondalem, Jl. Serayu No. 71 Kebondalem
2. SMS/WA  :  085218017773/085951223987

      3. Kotak pengaduan

      4. Halo Bupati 1708