1. Fotokopi akta kematian; dan (Pasal 10 ayat (3) Permendagri 108/2019)
2. Fotokopi KK lama.

1. Mengambil nomor antrean;
2. Pemohon mengajukan permohonan Kartu Keluarga (KK) Baru dengan membawa berkas persyaratan;
3. Petugas di tempat pelayanan memverifikasi berkas persyaratan dan memberi paraf jika sudah sesuai;
4. Proses pemutakhiran data serta merekam data kedalam database kependudukan;
5. Petugas di tempat pelayanan memberikan bukti tanda terima pelayanan administrasi kependudukan;
6. Pemohon memilih puas atau tidak puas pada mesin IKM;
7. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Magelang menerbitkan Kartu Keluarga.

1 (satu) hari (hari ini masuk besok diambil), kecuali hari Jumat dan besoknya hari libur/hari besar.

Catatan:

batas waktu penyelesaian tersebut dikecualikan apabila terjadi gangguan jaringan komunikasi data dan/atau sarana prasarana yang berhubungan dengan penyelesaian dokumen kependudukan

Tidak dipungut biaya

Kartu Keluarga (KK)

Dilakukan secara berjenjang, apabila ada pengaduan :

1. Ditangani Petugas di tempat pelayanan, apabila tidak bisa menyelesaikan maka;
2. Ditangani Kepala Seksi yang membidangi, apabila Kepala Seksi tidak bisa menangani maka;
3. Ditangani Kepala Bidang, apabila Kepala Bidang tidak bisa maka;
4. Ditangani Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dan Tim Pengaduan Masyarakat. 

Pemohon dapat menyampaikan pengaduan kepada Kepala Dinas melalui:

Media Online

• Website: http://disdukcapil.magelangkota.go.id
• SMS Gateway: 085737407799
• Twitter Provinsi Jawa Tengah: @dukcapil_jateng
• Instagram : @capilmglkota
• Facebook : Capilmglkota
• WhatsApp : 0811 263 1232, 0858 1303 5737 (Pendaftaran Kependudukan)

Media Offline

• Kotak saran
• Loket pengaduan
• Telepon : (0293) 362070
• Fax : (0293) 362072