1. Membawa KTP/Kartu Identitas
2. Membawa Kartu Keluarga
3. Membawa Kartu BPJS (bagi peserta JKN-KIS)
4. Surat Rujukan dari Faskes Tk 1 (Dokter keluarga/Puskesmas)
5. Membawa Kartu Identitas Berobat (bagi Pasien Lama)

1. Pasien / keluarga melakukan pendaftaran di loket pendaftaran rawat jalan/poliklinik
2. Petugas pendaftaran/admisi mengidentifikasikan pasien/keluarga pasien, apakah sudah pernah berobat ke RSUD Ahmad Ripin atau belum.
3. Jika belum pernah disebut Pasien Baru, petugas pendaftaran/admisi mengisi formulir identitas pasien baru sesuai dengan Kartu Identitas/KTP
4. Jika sudah pernah disebut Pasien Lama, pasien menyerahkan Kartu indentitas berobat ( KIB ) pada petugas admisi untuk dicarikan rekam medis pasien
5. Petugas pendaftaran/admisi membuatkan kartu identitas berobat (KIB) dan Kartu Indeks Utama Pasien (KIUP) bagi pasien baru
6. Petugas BPJS menerbitkan SEP (bagi peserta JKN-KIS)
7. Petugas BPJS menyerahkan SEP kepada pasien (bagi peserta JKN-KIS)
8. Petugas pendaftaran/admisi menulis data pasien ke dalam buku register rawat jalan/poliklinik.
9. Petugas pendaftaran/admisi menyiapkan rekam medis pasien dan menyerahkannya ke petugas poliklinik

Pelayanan selesai lebih kurang 10 Menit

GRATIS

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

1. Rumah Sakit Umum Daerah Ahmad Ripin Kabupaten Muaro Jambi menangani pengaduan yang berhubungan langsung dengan pelayanan yang menjadi kewenangannya;

2. Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, saran dan masukan melalui :

• Petugas Pengaduan ke Nomor : 0741-590056 / 081363347625

• Kotak Saran

1. Pengaduan yang disampaikan secara langsung dan dapat diselesaikan saat pengaduan diterima maka petugas pengaduan akan menyampaikan jawaban saat itu juga dengan sepengetahuan atasan/pimpinan;

2. Pengaduan yang memerlukan kajian lebih lanjut akan diselesaikan melalui tahap :

• Pemeriksaan lapangan

• Rapat koordinasi

Jawaban atas pengaduan akan disampaikan secara lisan atau tertulis.

atau melalui Aplikasi LAPOR.go.id