Penerbitan Kartu Keluarga Hilang / Rusak

  1. Surat Keterangan hilang dari kepolisian atau dokumen yang rusak
  2. Mengisi Formulir F-1.16

  1. Pemohon mengajukan berkas kepada petugas pendaftaran
  2. Petugas meneliti kelengkapan dan kebenaran berkas pemohon , jika sudah lengkap dan benar maka pemohon dapat menyerahkan ke Kasir, jika belum lengkap dan benar dikembalikan kepada pemohon untuk dilengkapi
  3. Petugas Registrasi merekam data pemohon KK, kemudian mencetak bukti registrasi, setelah itu berkas permohonan diserahkan ke Operator SIAK
  4. Operator SIAK mencari data pemohon di SIAK, kemudian mencetak draft KK dan menyerahkan ke Kasi Identitas Penduduk
  5. Kasi Identitas penduduk meneliti hasil draft cetak KK kemudian menyerahkan ke Operator untuk di cetak KK
  6. Operator Siak mencetak KK yang sudah diteliti oleh Kasi kemudian menyerhkan hasil cetak KK ke Kasi Pelayanan Pendaftaran Penduduk
  7. Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk menerima hasil Cetak KK dari Kasi, jika KK sudah benar KK diserahkan ke Kadis untuk di tandatangani dan jika salah di kembalikan ke Operator
  8. Kadis menandatangani KK yang sudah di periksa oleh Kabid
  9. Petugas Penyerahan Mengambil KK yang sudah di tandatangani Kadis kemudian menyerahkan ke Pemohon
  10. Pemohon mengambil dan memeriksa kebenaran data KK
  11. Pemohon menandatangani tanda terima KK dan pulang

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

kk

lapor sp4n

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Penerbitan Kartu Keluarga Hilang / Rusak"