1. Mengisi formulir permohonan layanan dengan melampirkan identitas berupa ktp/kk/sim

1. Pemohon mengisi formulir layanan purna jual dengan menyertakan identitas diri berupa ktp/sim/kk atau identitas lain dan diberikan kepada petugas layanan pada hari kerja
2. Kepala Balai memberikan persetujuan atau penolakan layanan kepada pemohon
3. Seksi Jasa Produksi memfasilitasi layanan purna jual sesuai permohonan

3 - 5 hari tergantung dengan kesepakatan sebelumnya

tidak dipungut biaya

Perjalanan dinas

Pengaduan kerusakan atau kelayakan semen beku di lapangan