1. 1. Pasien umum: kwitansi pembayaran kunjungan dan label identitas pasien
2. 2. Pasien BPJS: SEP, Label identitas pasien dan Surat Rujukan

1. 1. Pasien lapor ke klinik dengan menunjukkan bukti pendaftaran kepada petugas berupa: - Pasien Umum: kuitansi pembayaran & label identitas pasien - Pasien BPJS: SEP, label identitas pasien & surat rujukan (pasien BPJS)
2. 2. Petugas klinik melakukan check in di SIM-RS
3. 3. Petugas klinik melakukan identifikasi pasien kemudian melakukan asesmen
4. 4. Petugas klinik menyiapkan pemeriksaan dokter
5. 5. Pemeriksaan pasien oleh dokter
6. 6. Petugas klinik melakukan tindakan sesuai advis dokter dan mengentri di SIM-RS
7. 7. Petugas klinik mentransfer pasien ke unit penunjang/ unit lain jika diperlukan
8. 8. Petugas menganjurkan pasien untuk menyelesaikan administrasi (pasien umum)
9. 9. Menyerahkan resep dokter dengan melakukan identifikasi terlebih dahulu
10. 10. Petugas melakukan edukasi sesuai kebutuhan
11. 11. Petugas membuat surat kontrol atau rujukan balik jika diperlukan
12. 12. Petugas menyelesaikan administrasi di SIM-RS

Point 1 sampai 5, dalam waktu 1 jam

1.Umum : Peraturan Bupati Gresik No 26 tahun 2015 tentang Tarif Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Gresik

2. BPJS : Permenkes no.76/ tahun 2016 tentang Pedoman INA-CBGs dalam pelaksanaan JKN

. Pelayanan Klinik Rawat Jalan

1. Email : rsugresik@yahoo.com

2. Telp   : 031 – 3951239

3. SMS  : 081332203388

4. Kotak Saran

5. Petugas Informasi dan pengaduan