1. Pasien BPJS : Kartu identitas / KTP, Kartu BPJS, Surat rujukan.
2. Pasien KS : Surat Jaminan Pelayanan dari Perusahaan / Kartu Inhealth, Kartu berobat, Print out SJP dari ruang KS
3. Pasien Umum : KTP & Kartu berobat bila ada

1. Pasien datang
2. Pasien mendapatkan tindakan
3. Keluarga pasien mendaftar di loket TP2RI
4. Pasien mengambil obat dan pulang atau pasien dirawat inap/operasi/ICU
5. Untuk Pasien Umum menyelesaikan pembayaran di kasir sebelum pulang

1. Respom tindakan oleh petugas kurang dari 5 menit

2. Lama tindakan disesuaikan dengan kondisi pasien

Pasien Umum & Pasien Kerjasama (KS-RSUD) : Perbup No. 2 Tahun 2017
Pasien BPJS & InHelath : Permenkes No. 64 Tahun 2016

Pelayanan Gawat Darurat

SMS Pengaduan : 081256923840
Kotak Saran : Di setiap unit pelayanan
Email : rsudpenajam@yahoo.com
Telp : (0542) 7211361
Facebook : Rsud Penajam
Instagram : rsudratuajiputribotung.ppu