1. Form pengiriman linen kotor Linen infeksius/Linen non infeksius
2. Form/urat permintaan linen bersih ke loundry
3. Form Permintaan pelayanan loundry jika ada permintaan dari luar RS

1. 1. Penerimaan linen kotor dari ruangan sampai jam 09.00 WIB 2. proses pencucian normal maksimal sampai jam 15.30 WIB 3. Pengambilan linen s.d. jam 15.30
2. PKU mengantar linen kotor dengan memilah linen infeksi dan non infeksi ke instalasi loundry
3. Dilakukan pemilahan linen infeksius dan non infeksius
4. Dilakukan pencucian sesuai dengan jenis linennya
5. Dilakukan proses pengeringan
6. Dilakukan proses penyetrikaan dengan mesin roll pres dan pelipatan sesuai jenis linen (sprei, stik laken, sarung bantal selimut) sesuai dengan nama ruangan yang mengirim
7. Dilakukan pendistribusian linen bersih ke unit kerja terkait, diambil oleh PKU unit kerja, khusus linen Kamar Operasi yang memerlukan tindakan sterilisasi diantarkan ke CSSD terlebih dahulu lalu diditribusikan ke Kamar Oprerasi

1. Penerimaan linen kotor dari ruangan sampai jam 09.00 WIB
2. Proses pencucian normal maksimal sampai jam 15.30 WIB
3. Pengambilan linen 14.00 s.d. jam 15.30

1. Untuk pasien internal tidak langsung dilakukan pola tarif ke pasien, tapi dihitung dari hospital cost loundry bersatu dengan keseluruhan biaya RS

2. Untuk permintaan pelayanan loundry dari luar RS ditarif sesuai dengan pergub pola tarif dengan berdasarkan perhitungan unit cost/ kg linen yang dilakukan pembersihan

Jasa Pelayanan Laundry

1. SMS Gate Way 
2. Kotak pengaduan disetiap unit/ruangan
3. Handing complain langsung di bagian Hukmas dan pemasaran