1. Membawa identitas KK/KTP/Akte/SIM
2. Jaminan kesehatan : Jamkesda/KIS/SKTM/Buku UKS
3. Rujukan internal

1. Pasien datang sendiri/ rujukan internal
2. Pasien/keluarga mendaftar di UGD
3. Melakukan Anamnesa
4. Pemeriksaan fisik
5. Penegakan diagnosa
6. Penatalaksanaan dan terapi
7. KIE pulang/rujukan/rawat inap
8. Pasien pulang/rujukan/rawat inap

1. Pasien datang sendiri/ rujukan internal

2. Pasien/keluarga mendaftar di UGD

3. Melakukan Anamnesa

4. Pemeriksaan fisik

5. Penegakan diagnosa

6. Penatalaksanaan dan terapi

7. KIE pulang/rujukan/rawat inap

8. Pasien pulang/rujukan/rawat inap

Tindakan medik non operatif Rp. 15.000,00

Tindakan medik operatif ringan Rp. 30.000,00

Tindakan medik operatif sedang Rp 50.000,00

Pelayanan gawat darurat Rp 20.000,00

Pelayanan Unit Gawat Darurat

1. Pengaduan diterima tim Mutu Admen
2. Bersama kepala puskesmas aduan ditelaah, diklarifikasi, dianalisa, dibahas, dilakukan RTL dan tindak lanjut, dievaluasi dan dimonitoring selanjutnya dilaporkan
3. Laporan disampaikan secara langsung kepada sasaran atau pada saat pertemuan lintas sector dan pelaporan tidak langsung melalui papan informasi, sms, WA, telp