1. Pasien masuk dari IGD, Klinik, dan One Day Care : Pasien masuk dari PPRI dan IGD 1. Surat Pengantar Masuk ruang rawat inap Surat keterangan gawat darurat ( pasien dari IGD ) dan surat perintah rawat inap ( pasien dari PPRI) 2. Informed concent dari admisi/TPP IGD 3. General concent dari admisi/TPP IGD 4. Surat pernyataan Mondok yang berisi kepastian tentang kepesertaan asuransi pasien
2. Pasien Bayi Baru Lahir yang lahir di Rumah Sakit 1. Surat kelahiran dari Rumah Sakit 2. Mendaftarkan di admisi 3. Informed concent dari admisi/TPP IGD 5. General concent dari admisi/TPP IGD 6. Surat pernyataan Mondok yang berisi kepastian tentang kepesertaan asuransi pasien

1. PROSEDUR PELAYANAN RAWAT INAP A. Pasien dari IGD 1. Dokter memutuskan pasien rawat inap dan pasien/keluarga sudah menyetujui 2. Petugas admin IGD membantu pasien melakukan finger print 3. Petugas IGD meminta keluarga/pengantar untuk mendaftarkan rawat inap pasien di Tempat Pendaftaran Pasien (TPP) dengan membawa lembar pengantar dari dokter dan dilengkapi dengan catatan kondisi klinis pasien 4. Petugas TPP/admisi mengecek aplikasi info bed, mencarikan dan konfirmasi untuk pemesanan kamar ke ruang rawat inap 5. Petugas TPP/admisi menyiapkan berkas rawat inap, membuatkan SEP rawat inap, entry info bed, dan memberikan informasi Ranap meliputi hak dan kewajiban pasien, fasilitas bangsal, biaya, jam kunjung, kartu tunggu) 6. Pengantar/keluarga pasien kembali ke IGD dengan membawa berkas rawat inap dari TPP/admisi 7. Petugas IGD melakukan pengecekan kelengkapan dokumentasi dan administrasi pasien rawat inap 8. Perawat menghubungi ruangan yang akan dituju untuk konfirmasi ulang kesiapan tempat 9. Petugas IGD mengantar pasien ke ruangan dan melakukan hand over ke perawat/bidan rawat inap.
2. B. Pasien dari Klinik 1. Pasien dinyatakan rawat inap oleh dokter Klinik dan pasien/keluarga sudah menyetujui 2. Admin poli/Perawat telpon ke admisi untuk mencarikan tempat dengan memberi data: No RM, Nama pasien, dari Poli apa, DPJP, hak kelas, klas yang diinginkan, diagnose, kondisi klinis pasien (misal: tingkat kesadaran, ada ulkus/tidak, kondisi khusus lainnya), tindakan yang direncanakan (contoh: tranfusi, SC, operasi lain, dll), no telphon pasien/keluarga yang bisa dihubungi) 3. Admisi cek aplikasi info bed dan mencarikan ruangan 4. Apabila tidak tersedia ruang perawatan maka akan dilakukan prosedur rujukan rawat jalan. 5. Jika sudah dapat kamar, admisi menyampaikan ke klinik dan pasien diantar oleh perawat klinik ke PPRI untuk persiapan rawat inap 6. PPRI menerima pasien, mengecek kelengkapan berkas dan melakukan finger print rawat inap 7. Perawat PPRI mempersilakan keluarga mendaftar di admisi dengan membawa lembar pengantar dari PPRI 8. Petugas admisi menyiapkan berkas rawat inap, membuatkan SEP rawat inap, entry info bed, upload SEP ke DG claim, dan memberikan informasi Ranap meliputi hak dan kewajiban pasien, fasilitas bangsal, biaya, jam kunjung, kartu tunggu) 9. Pasien/keluarga pasien kembali ke PPRI dengan membawa berkas rawat inap dari admisi 10. Perawat PPRI melakukan asuhan keperawatan 11. Perawat PPRI menghubungi ruangan rawat yang akan dituju untuk konfirmasi ulang kesiapan tempat 12. Pasien diantar ke ruangan oleh perawat PPRI dan dilakukan hand over ke perawat/bidan rawat inap.
3. C. ONE DAY CARE (ODC) 1. Pasien dinyatakan ODC oleh dokter Klinik dan pasien/keluarga sudah menyetujui 2. Admin poli/Perawat telphon ke admisi untuk mencarikan tempat dengan memberi data: No RM, Nama pasien, dari Poli apa, DPJP, hak kelas, klas yang diinginkan, diagnose, kondisi klinis pasien, tindakan yang direncanakan (misal: tranfusi, pasang CDL, MOW, dll), no telphon pasien/keluarga yang bisa dihubungi) 3. Admisi cek aplikasi info bed dan mencarikan kamar 4. Jika sudah dapat kamar, admisi menyampaikan ke klinik dan pasien diantar oleh perawat klinik ke PPRI untuk persiapan ODC 5. PPRI menerima pasien, mengecek kelengkapan berkas (temasuk barcode dan gelang identitas) 6. Perawat PPRI melakukan asuhan keperawatan 7. Perawat PPRI menghubungi ruangan rawat yang akan dituju untuk konfirmasi ulang kesiapan tempat 8. Pasien diantar ke ruangan oleh perawat PPRI dan dilakukan hand over ke perawat/bidan kamar/ruang yang dituju.
4. DI RUANG RAWAT INAP 1. Perawat/Bidan di ruang rawat melakukan prosedur penerimaan pasien baru (mengecek ulang kondisi pasien dan orientasi pasien baru); 2. Perawat/Bidan melakukan asuhan keperawatan/kebidanan dan menyiapkan tindakan medis jika diperlukan; 3. Dokter melakukan asuhan medis sesuai dengan kondisi pasien dan dilaksanakan sesuai dengan SPO dan PPK yang ada; 4. Jika pasien sudah dinyatakan boleh pulang atau pasien pulang atas permintaan sendiri atau dirujuk petugas administrasi bangsal melakukan proses rekap billing dan menyerahkan ke kasir beserta syarat jaminan yang dimiliki; 5. Keluarga melakukan penyelesaikan administrasi dan/ pembayaran ke kasir dan akan mendapatkan bukti pembayaran dari kasir; 6. Keluarga menyerahkan bukti pembayaran ke ruang rawat tempat perawatan. 7. Untuk pasien boleh pulang atau pulang APS, petugas memberikan edukasi tentang rencana perawatan lanjutan di rumah, obat yang harus diminum dan resume medis kepada pasien dan keluarga dan mengantar pasien sampai pintu keluar rawat inap. 8. Untuk pasien yang dirujuk, petugas mengantar ke fasilitas kesehatan rujukan

Pelayanan Rawat Inap