1. 1. Fotocopy Kartu Keluarga, KTP Elektronik dan Akta Kelahiran; dan
2. 2. Berkas Pendukung lain sesuai Jenis Surat Keterangan

1. 1. Pemohon mendaftar ke Loket Pelayanan Informasi dan Registrasi;
2. 2. Berkas diterima Petugas Informasi di Loket Pelayanan Informasi dan Registrasi;
3. 3. Petugas Registrasi melakukan verifikasi dan validasi berkas;
4. 4. Petugas Registrasi mencatat Riwayat Pelayanan Dokumen terhadap Pemohon secara elektronik dan mendistribusikan ke Bidang yang bersangkutan;
5. 5. Kepala Bidang atas nama Kepala Dinas mengeluarkan Surat Keterangan yang dibutuhkan oleh masyarakat dan di serahkan kepada Petugas Informasi; dan
6. 6. Petugas Informasi menyerahkan Surat Keterangan yang diminta kepada pemohon.

jika persyaratan lengkap dan pejabat yang menandantangi berada di tempat, penerbitan dokumen dapat diselesaikan dalam 1 s/d 5 hari kerja.

Rp 0,-/ tidak dipungut biaya (gratis)

Surat Keterangan sesuai yang diminta pemohon berdasarkan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.

c/q. Kasi. Inovasi pelayanan

Jl. Sultan Syarif Kasim No.14 Telp/Fax (0765) 36940, Dumai