1. Surat Pengantar dari RT;
2. Formulir Permohonan Biodata Penduduk ditandatangani Lurah;
3. Formulir Permohonan Biodata Penduduk ditandatangani Camat;
4. Dokumen pendukukung Data Kependudukan yang dimiliki;
5. Surat Keterangan Kepala Suku/ Adat setempat, khusus bagi komunitas terpencil/ suku terasing;
6. Paspor atau Dokumen pengganti paspor bagi Orang Asing;
7. Kartu Izin Tinggal Terbatas bagi Orang Asing;
8. Buku Pengawasan Orang Asing;
9. Kartu Izin Tinggal Tetap bagi Orang Asing.

1. 1. Pemohon membawa Formulir Permohonan Biodata Kependudukan yang telah ditandatangani beserta Dokumen pendukung Data Kependudukan yang dimiliki;
2. 2. Pemohon mendaftar ke Loket Pelayanan Informasi dan Registrasi;
3. 3. Berkas diterima Petugas Pelayanan di Loket Pelayanan Informasi dan Registrasi;
4. 4. Petugas Registrasi melakukan verifikasi dan validasi dan memberikan Form Pelayanan Multi Dokumen kepada Pemohon;
5. 5. Petugas Registrasi mencatat Riwayat Pelayanan Dokumen terhadap Pemohon secara elektronik;
6. 6. Pemohon membawa Form Pelayanan Multi Dokumen kepada Petugas Operator Pelayanan Dalam;
7. 7. Petugas Operator merekam data ke dalam Database Kependudukan melalui aplikasi SIAK (Sistem Informasi Administrasi Kepedudukan) untuk mendapatkan NIK; dan
8. 8. Petugas Operator memberikan Biodata Penduduk kepada pemohon.

jika persyaratan lengkap dan pejabat yang menandantangi berada di tempat, penerbitan dokumen dapat diselesaikan dalam 1 s/d 5 hari kerja.

Tidak dipungut biaya (gratis).

1. Biodata Penduduk WNI; 2. Biodata Penduduk WNI yang datang dari Luar Negeri; 3. Biodata Penduduk yang datang; 4. Biodata Penduduk Orang Asing yang meiliki Izin Tinggal Tetap/ Izin Tinggal Terbatas; 5. Perubahan Biodata Penduduk WNI atau Orang Asing; dan 6. Dokumen Kependudukan lainnya akibat timbul dari perubahan Data Kependudukan.

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada:

Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Dumai

c/q. Kasi. Inovasi pelayanan

Jl. Sultan Syarif Kasim No.14 Telp/Fax (0765) 36940, Dumai