1. 1. KTP
2. 2. KK
3. 3. Kartu PKH
4. 4. Surat Keterangan Hilang dari Kepolisian Setempat (Jika ybs mengalami kehilangan)

1. 1. Keluarga penerima manfaat (KPM) PKH memberikan berkas pada pendamping PKH
2. 2. Pendamping PKH melakukan koordinasi dengan operator PKH
3. 3. Operator PKH melakukan verifikasi data pada aplikasi PKH lalu diteruskan be bagian pelayanan di Dinas Sosial
4. 4. Surat Keterengan dibuatkan untuk diserahkan pada KPM PKH

15 Menit

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Penggantian Buku Rekening KPM PKH

Aduan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur :

1. Datang langsung;
2. Telepon : 0822 5280 4464
3. SMS Lapor Gowa : 1708
4. Website : www.lapor.go.id
5. Email   : laporgowa@gmail.com
6. Media sosial :

            Instagram    : @laporgowa

                                  @dinsosgowa

            Facebook     : Dinas Sosial Gowa

                                    Lapor Gowa

            Twitter         : @laporgowa

    7. Kotak Saran

Tindak lanjut penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

1. Verifikasi aduan;
2. Mediasi
3. Koordinasi Surat Keputusan Kepala Dinas Sosial Kabupaten Gowa;
4. Sanksi.

SDM yang melaksanakan tugas penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

1. Pejabat penghubung
2. Kepala Dinas
3. Sekretaris Dinas
4. Kepala Bidang yang bersangkutan

Kepala Seksi yang bersangkutan