1. Kartu Identitas/KTP
2. Kartu Jaminan Kesehatan/KIS, Bila Peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) susulan diperlukan KK, SKTM, dan Rekening Listrik
3. Surat Rujukan/surat kontrol

1. Penanggungjawab Pasien dan / atau Pasien melakukan pendaftaran ke Pelayanan Pendaftaran Terpadu
2. Penanggungjawab Pasien dan / atau Pasien melakukan konfirmasi data pasien pada Petugas Dinsos, Disdukcapil, dan BPJS (Bagi Peserta BPJS PBI/KIS)
3. Pasien menunggu pemanggilan di depan Poliklinik yang dituju
4. Dokter melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik. Bilamana diperlukan pemeriksaan penunjang yaitu pemeriksaan laboratorium/radiologi/fisioterapi, pasien diarahkan untuk melakukan pemeriksaan tersebut
5. Dokter memberikan terapi dan resep obat
6. Pengambilan obat di Apotek Rawat Jalan, bagi pasien partik menerima tanda lunas terlebih dahulu dari kasir, selanjutnya obat diberikan kepada pasien/penanggungjawab pasien)
7. Penyelesaian Administrasi di Kasir (khusus partik)
8. Pasien Pulang/Dirawat inap

1. Peraturan Bupati Belitung Timur Nomor 48 Tahun 2015 tentang Pola Tarif Jasa Pelayanan Kesehatan Pada BLUD RSUD Kabupaten Belitung Timur
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2016 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan

Pelayanan Rawat Jalan di Poliklinik Umum, Poliklinik Penyakit Dalam, Poliklinik Bedah, Poliklinik Anak, Poliklinik Obgyn, Poliklinik Gigi, Poliklinik Saraf, Poliklinik Mata, Poliklinik THT, Pojok DOTS, VCT