1. Kartu Identitas
2. Kartu Jaminan / BPJS (kalau ada)
3. Kartu Keluarga (Kalau ada)

1. Pasien dipanggil seseuai antrian Status Pasien
2. Dilakukan identifikasi oleh petugas
3. Dilakukan anamnesa, Pemeriksaan Fisik dan Pemeriksaan Gigi
4. Bila perlu dilakukan Rujukan ke laboratorium atau poli lain, maka pasien diberikan rujukan ke laboratorium atau poli lain, dan dipanggil kembali bila sudah ada hasilnya.
5. Bila perlu dirujuk ke RS, maka pasien diminta kembali ke loket pendaftaran untuk mendapatkan rujukan luar.
6. Bila tidak perlu dirujuk, Pasien diminta menunggu di Apotek jika diberi resep
7. Bila tidak ada resep dokter, pasien pulang.

15 Menit

1) PERDA no. 4 tahun 2014  tentang perubahan atas PERDA no.16 tahun 2011 tentang retribusi jasa umum
2) Perwal 14 tahun 2012 tentang petunjuk teknis pelayanan kesehatan yang tidak dipungut biaya di UPTD PUSKESMAS dan UPTD Labkesda
3) Peraturan Walikota No.2 tahun 2017  Tentang Perubahan Peraturan Daerah No. 16 tahun 2011 Tentang Retribusi Jasa Umum
4) Peraturan Walikota Tangerang Nomor 56 Tahun 2017 Tentang Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah unit Pelaksana Teknis Pusat Kesehatan Masyarakat Milik Pemerintah Kota Tangerang yang telah menerapkan BLUD
5) Peraturan Walikota No.76 tahun 2017  Tentang Jaminan Pengobatan dan kesehatan di Kota Tangerang

1. Pemeriksaan Gigi 2 . Tindakan Gigi 3. Perawatan Gigi 4. Pengobatan Gigi 5. Peresepan obat 6. Surat Rujukan 7. Medical Record

1. Website    : facebook : puskesmas pedurenan

                       Instagram : @pkm.pedurenan

1. Telp           : 0217321020
2. WA             : 08128532499
3. SMS           :  idem
4. Kotak saran
5. Petugas informasi dan pengaduan