1. Pasien Rawat Jalan Umum : Kartu Berobat
2. Pasien Rawat Inap Umum : Pengantar Pembayaran dari Ruangan/ Bangsal
3. Pasien Rawat Inap ( Jamkesda) : Pengantar Pembayaran dari Ruangan/ Bangsal
4. Pasien Rawat Inap BPJS : Pengantar Pembayaran dari Ruangan/Bangsal

1. A. Pembayaran Pasien Rawat Jalan Umum 1. Petugas menerima kartu berobat dari pendaftaran dan menginput di billing kemudian dibuatkan kuitansi. 2. Petugas kasir menerima pengantar pembayaran dari masing masing unit pelayanan (Radiologi, Laboratorium dan pelayanan penunjang lainnya). 3. Petugas menyerahkan kuitansi ke Bank Jateng 4. Pasien melakukan transaksi pembayaran di loket Bank Jateng yang berlokasi di RSUD Cilacap 5. Untuk pembayaran Obat/farmasi transaksi pembayaran di loket Bank BNI 1946 yang berlokasi di RSUD Cilacap. 6. Petugas menyarankan kepada pasien untuk menuju ke masing - masing klinik yang dikehendaki.
2. B. Pembayaran Pasien Rawat Inap Umum/ Jamkesda 1. Pasien/ keluarga pasien datang ke kasir dengan membawa pengantar pembayaran dari ruangan. 2. Petugas kasir memverifikasi antara billing dengan dokumen pendukung. 3. Petugas kasir mengkonfirmasi dengan keluarga pasien tentang jumlah biaya perawatan, 4. Petugas kasir mencetak kuitansi (bukti pembayaran) rangkap 3 ,lembar 1.untuk pasien dan lembar 2,3 untuk arsip kasir 5. Petugas kasir menyerahkan kuitansi kepada Bank Jateng / BNI 1946 6. Pasien/keluarga pasien melakukan pembayaran di Bank Jateng
3. C. Pembayaran Pasien Rawat Inap BPJS 1. Pasien / keluarga pasien datang ke kasir dengan membawa pengantar pembayaran dari ruangan. 2. Petugas kasir membuat surat pernyataan bukti penitipan (nama, alamat, no.hp dan nominal biaya perawatan yang ditanda tangani petugas kasir dan pasien/keluarga pasien) rangkap 3 lembar 1 untuk pasien,lembar 2 untuk ruangan dan lembar 3 untuk arsip kasir. 3. Petugas kasir menginformasikan kepada pasien/keluarga pasien bahwa hasil verifikasi bpjs belum selesai besarnya iur akan dihubungi lewat telepon/surat.

5 Menit

1. Pasien Umum : Mendapatkan kuitansi/bukti pembayaran 2. Pasien BPJS Rawat Inap mendapatkan Surat Pernyataan Bukti Penitipan Uang