1. 2 lembar fotocopy KTP/kartu Identitas Lainnya
2. KIB ( Khusus pasien lama )
3. 2 lembar fotocopy Kartu BPJS ( Bagi pengguna BPJS )
4. Surat Rujukan

1. Keluarga Pasien/ pengguna layanan membayar untuk pembayaran penggunaan ambulan di loket kasir ( bagi pasien umum ) atau mendapat persetujuan dari BPJS centre bagi peserta BPJS
2. Keluarga pasien/ pengguna layanan menunjukan tanda bukti pembayaran kepada supir ambulan untuk mendapatkan pelayanan ambulan

Waktu yang tercantum terhitung dari setelah pasien menyelesaiakan administrasi dan pembayaran 

Berdasarkan PERDA Kota Bandung No 03 Tahun 2010 Tentang Retribusi Pelayanan kesehatan :

• Pelayanan Tarif dalam kota ( Sudah Termasuk BBM )

1. Radius 0-15 Km : Rp 120.000
2. Penambahan per Km : Rp 6.000

• Pelayanan Tarif luar kota ( Belum termasuk BBM)

1. Per Km : Rp 6.000

Pelayanan Ambulance Transportasi

• Telepon : (022)7811794
• SMS : 081222909076
• Kotak Saran 
• Wesite : rsudkotabandung.web.id
• Email : pengaduan.rsudbdg@gmail.com
• Twiter : @rsudbdg
• Instagram : rsudbandung
• Situs LAPOR.go.id
• Secara lansung di Ruang Pelayanan Informasi dan pengaduan