1. Membawa kartu berobat dan/atau kartu pengenal yang masih berlaku (KTP dan Kartu Keluarga)
2. Membawa surat keterangan rujukan dari BPS/DPS, Dokter, Rumah Sakit, Puskesmas, Puskesmas Pembantu, Balai Pengobatan Luar, atau klinik swasta

1. Pasien dapat langsung mendapatkan perawatan melalui Unit Gawat Darurat (UGD)
2. Pasien dapat langsung mendapat perawatan melalui rujukan dari rawat jalan

Setiap hari 24 jam
Waktu penyelesaian pelayanan bersifat kondisional untuk setiap kasus yang dilayani

 

Sesuai PERDA Tarip Kota Probolinggo No. 3 tahun 2011 tentang Retribusi Jasa Umum di Puskesmas yang berlaku, biaya untuk rawat inap sebesar Rp.  15.000,-/ hari. (Kelas III ). Biaya dikenakan bagi pasien dengan status pembayaran umum. Sedangkan bagi , BPJS Kesehatan Jamkesmas, dan Jamkesmasda, biaya ini dibebankan dari masing-masing sumber pendanaan melalui klaim atas tindakan dan perawatan medis.
Besar biaya tindakan/konsultasi meliputi :

• • Konsultasi Gizi

 

Jenis Pelayanan	Kelas	Tarip
Konsultasi Gizi	Kelas III	3.500

 

• • Tindakan Medis Ringan Terencana

Jenis Pelayanan	Kelas		Tindakan		BBA		Total
1. Pemasangan infus	Kelas III		5.000		25.000		30.000
2. Pemasangan kateter urine	Kelas III		7.500		35.000		42.500
3. inisisi abses	Kelas III		7.500		6.000		13.500
4. Khitan/Circumsisi	Kelas III		35.000		60.000		95.000
5. Pengambilan benda asing THT	Kelas III		5.000		15.000		20.000
6. Angkat jahitan	Kelas III		7.500		2.500		10.000
7. Extraksi kuku	Kelas III		10.000		20.000		30.000
8. Perawatan luka 1 - 30 cm	Kelas III		5.000		5.000		10.000
9. Pemasangan ransel verban	Kelas III		17.500		30.000		47.500
10. Pemasangan sonde	Kelas III		10.000		20.000		30.000
11. Kumbah Lambung	Keias III		10.000		20.000		30.000
12. Transfusi darah	Kelas III		10.000		25.000		35.000
13. Perawatan Iuka bakar	Keias III		10.000		15.000		25.500
14. Slym suction	Kelas III		10.000		15.000		25.000
15. Pemasangan splak kayu, ransel verban	Kelas III		10.000		25.000		35.000
16. Pengambilan darah	Kelas III		7.500		5.000		12.500
17. Jahit Luka		Kelas III		17.500		30.000		47.500
18. Reposisi tertutup fraktur fiksasi external		Kelas III		10.000		30.000		40.000
19. Reposisi tertutup dislokasi sendi fiksasi		Kelas III		10.000		30.000		40.000
20. Insisi Hordeulum		Kelas III		17.500		50.000		67.500
21. ECG		Kelas III		10.000		15.000		35.000
22. EEG		Kelas III		17.500		15.000		32.500
24. Resusitasi		Kelas III		15.000		25.000		40.000
25. Pembersihan sekret/cemment		Kelas III		5.000		5.000		10.000
26. Exterpasi		Kelas III		12.500		20.000		32.500

Pembayaran atas biaya pelayanan rawat inap dilakukan di Unit Rawat Inap kepada petugas rawat inap yang bertugas pada saat itu.
 

Merawat pasien yang memerlukan perawatan inap untuk penyakit umum (Umum, BPJS Kesehatan, dan SPM

1. Langsung secara lisan kepada bagian tim pengaduan atau tertulis, yang didokumenkan di buku pengaduan di Ruang Sub Bagian Tata Usaha di Lantai 2 Puskesmas Ketapang
2. Bagian pengaduan informasi, yaitu Tim Pengaduan
3. Melalui kotak saran dan pengaduan, di ruang tunggu tengah
4. Call Center : (0335) 425224
5. SMS Center : 0821233381083
6. Email Center : puskesmas.ketapang.probolinggo@gmail.com