1. Pasien Sudah Mendaftar di loket
2. File Rekam Penyakit MenularMedik Pasien dari loket dengan nomer urut antrian sudah masuk di komputer Poli.

1. 1. Petugas memanggil pasien sesuai dengan urutan antrian. 2. Pasien masuk poli penyakit menular, petugas melakukan pemeriksaan tanda vital dan dicatat dalam rekam medis 3. Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik 4. Petugas melakukan penatalaksanaan dan tindakan medis tertentu jika diperlukan sesuai dengan SOP

JANGKA WAKTU PENYELESAIAN PELAYANAN
Penyelesaian Pelayanan Klinik Penyakit menular Puskesmas Kedopok mulai dari dipanggil, dilayani sampai selesai diperiksa membutuhkan waktu + 10 menit kecuali ada tindakan medis.
 

BIAYA PELAYANAN
Untuk pasien TBC dan Kusta tidak ada tarif semua pasien Poli ini obatnya gratis program pemerintah .
 

a. Pemeriksaan rutin b. Obat Tbc dan Kusta selama 1 minggu c. Konsultasi d. Pemberian Rujukan

PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
          Penanganan pengaduan tentang puskesmas kedopok baik secara langsung, telp, sms atau kotak pengaduan akan ditangani oleh tim umpan balik dan akan ditindaklanjuti berupa pengumaman dipapan informasi penanganan pengaduan bila tanpa identitas pengadu, sms, atau akan disampaikan pada yang bersangkutan jika ada identitas lengkap pengadu. Tim Umpan balik akan melaporkan secara tertulis pada dinas kesehatan tentang pengaduan dan penangan pengaduan,  jika puskesmas tidak bisa menangani pengaduan maka akan berkoordinasi dengan dinas kesehatan.   Untuk pengaduan puskesmas kedopok bisa melalui :

• Petugas bagian pengaduan dan informasi
• kotak saran
• Telp : (0335) 430 780
• Hp : 081 131 966 11
• Email : puskesmaskedopok@gmail.com
• Facebook : Puskesmas Kedopok