1. Pasien Sudah Mendaftar di loket
2. File Rekam Medik Pasien dari loket dengan nomer urut antrian sudah masuk di komputer Klinik KIA/KB

1. Prosedur Pelayanan Poli KIA/KB 1. Petugas memanggil pasien sesuai dengan urutan antrian. 2. Pasien masuk Poli KIA/KB, petugas melakukan pemeriksaan tanda vital dan dicatat dalam rekam medis 3. Petugas/Bidan melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik 4. Petugas/Bidan melakukan penatalaksanaan dan tindakan medis tertentu jika diperlukan sesuai dengan SOP 5. Petugas/Bidan mengisi rekam medis pasien ke simpustronik, dan menuliskan resep obat jika diperlukan kemudian memutasi ke bagian lain yang dituju. 6. Apabila simpustronik tidak dapat digunakan maka bagi pasien yang mendapat obat diberi resep obat dan diberikan ke bagian obat

JANGKA WAKTU PENYELESAIAN PELAYANAN
Penyelesaian Pelayanan Bidan KIA/KB Puskesmas Kedopok mulai dari dipanggil, dilayani sampe selesai diperiksa membutuhkan waktu + 10 menit kecuali ada tindakan medis

BIAYA PELAYANAN
Apabila dilakukan tindakan medis maka dikenakan tarif dan pembayaran diberikan  pada petugas kasir diloket. Tarif pelayanan pemeriksaan kesehatan di Poli KIA sesuai dengan Perda Nomor 3 tahun 2011 yaitu :     
Tarif Pelayanan KB :

No	JenisTindakan	Tarif Tindakan
1.	Suntik IM	5.000
2.	Pemasangan Implant  Alkon	20.000
3.	Cabut Implant	20.000
4.	Cabut dan pemasangan Implant (tanpa Alkon)	30.000
5.	Pemasangan IUD tanpa Alkon	20.000
6.	Cabut IUD	20.000
7.	Cabutdan pemasangan IUD	30.000

Tarif Tindakan Rawat Jalan Kebidanan:

No	JenisTindakan	Tarif Tindakan
1.	Versi Luar	5.000
2.	Biopsi Mulut Rahim	40.000
3.	Astipen Partio	20.000
4.	Pemasangan Pesarium (tanpa Alat)	7.000
5.	Pap Smear	35.000
6.	Perawatan Luka Operasi	35.000
7.	Perawatan Luka Perineum	35.000
8.	Persalinan Abnormal Bidan dalam pendampingan dokter	300.000
9.	Persalinan Normal Bidan	250.000
10.	TT Pernikahan	8.000
11.	Vaginal Toucher	10.000
12.	Konsultasi KIA	5.000
13.	Tindik	5.000
14.	Dopler	24.000

 

• Pemeriksaan kehamilan tanpa/dengan Doppler • Tindakan rawat jalan kebidanan • Tindakan KB

PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
          Penanganan pengaduan tentang puskesmas kedopok baik secara langsung, telp, sms atau kotak pengaduan akan ditangani oleh tim umpan balik dan akan ditindaklanjuti berupa pengumaman dipapan informasi penanganan pengaduan bila tanpa identitas pengadu, sms, atau akan disampaikan pada yang bersangkutan jika ada identitas lengkap pengadu. Tim Umpan balik akan melaporkan secara tertulis pada dinas kesehatan tentang pengaduan dan penangan pengaduan,  jika puskesmas tidak bisa menangani pengaduan maka akan berkoordinasi dengan dinas kesehatan.   Untuk pengaduan puskesmas kedopok bisa melalui :

• Petugas bagian pengaduan dan informasi
• kotak saran
• Telp : (0335) 430 780
• Hp : 081 131 966 11
• Email : puskesmaskedopok@gmail.com
• Facebook : Puskesmas Kedopok