1. ? Tata Tertib dengan SOP yang berlaku
2. ? Pengunjung wajib mengisi buku kunjungan (buku tamu)

1. ? Pengunjung langsung datang di lokasi / Museum
2. ? Pengunjung mengisi buku kunjungan/tamu;
3. ? Petugas melayani pengunjung dan dipandu oleh petugas / guide ( bagi pengunjung yang bersifat rombongan ataupun khusus);
4. ? Apabila membawa barang pengunjung wajib menitipkan kepada petugas penitipan barang
5. ? Pengunjung berkeliling museum

• Pelayanan Museum pada hari Selasa s/d Minggu;
• Jam pelayanan pukul 08.00 – 14.00 WIB;
• Pelayanan tutup/libur pada hari Senin, Hari Libur Nasional dan Hari Besar Keagamaan;
• Jangka waktu ideal untuk kunjungan yang bersifat rombongan sekitar 30 menit;

Pengenalan Benda Cagar Budaya

• • Surat pengaduan/saran/masukan yang dikirim kepada instansi pengelola pelayanan ( Disbudpar);
  • Telepon Kantor Disbudpar dengan nomor (0335) 426653 dan atau 429996;
  • Mengisi formulir dan memasukkan ke kotak saran/pengaduan yang tersedia di lokasi / tempat pelayanan;
  • Pengaduan / laporan dapat  ditindak lanjuti jika identitas pengadu/pelapor dapat diketahui dengan jelas;
  • Setiap pengaduan dicatat dalam buku  daftar pengaduan;
  • Tersedia Kotak Saran/Pengaduan;