1. 1. Segala pengantar SKPD (NPKND) harus melalui loket pelayanan yang ada di Bagian Umum;
2. 2. Surat permintaan tanda tangan harus disertai paraf kepala SKPD.

1. A Penerimaan Surat Permintaan Tanda Tangan Kepada Sekretaris Daerah 1. Surat Permohonan NPKND dari OPD 2. Pelaksana administrasi memeriksa kelengkapan permohonan;
2. B. Pemrosesan Permintaan Tanda Tangan Kepada Sekretaris Daerah 1. Permohonan tanda tangan Sekretaris Daerah diserahkan ke pelaksana komputer untuk diproses dalam buku register;
3. 2. Permohonan diserahkan ke Asisten untuk diparaf
4. 3. Ajudan/sekpri sekda mengajukan tanda tangan ke sekretaris daerah
5. 4. Sekretaris daerah Menandatangani surat permohonan
6. 5. Tanda tangan selesai dan di serahkan ke sekpri/ ajudan sekda serta asisten guna input data
7. 6. Permohonan tanda tangan diserahkan kembali kepada Pelaksana Administrasi untuk di catat pada buku register;
8. C. Penyerahan PermohonanTanda Tangan Pelaksana Administrasi menghubungi pemohon/ SKPD untuk dapat mengambil surat permohonan tanda tangan yang selesai dengan mengisi tanda terima pengambilan surat.

4 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Tanda tangan sekretaris daerah

1. Pengaduan saran dan masukan pelayanan dapat dilakukan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Kepala Bagian Umum Setda Kota Probolinggo Jl. Panglima Sudirman No.19;
2. Pengaduan, saran dan masukan secara langsung via:

• Telepon (0335) 421228;
• Fax (0335) 425743;
• Email : website bagianumumprobolinggokota@go.id