Hari/Tanggal : Kamis, 9 Oktober 2025 Waktu : 09.00 – 11.00 WIB Tempat : Aula Kantor Kelurahan Pulo Gebang Agenda : Sosialisasi Penggunaan Aplikasi JakEVO (Jakarta Evolution) untuk Layanan Administrasi Kelurahan 1. Pembukaan Kegiatan dibuka oleh Sekretaris Kelurahan Pulo Gebang yang menyampaikan sambutan sekaligus tujuan pelaksanaan sosialisasi, yaitu untuk meningkatkan pemahaman perangkat kelurahan dan masyarakat terkait penggunaan aplikasi JakEVO sebagai sarana pelayanan administrasi digital Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. 2. Pemaparan Materi Materi disampaikan oleh Plt. Kanit DPMPTSP Kelurahan Pulo Gebang dengan pokok bahasan sebagai berikut: - Pengenalan JakEVO: platform layanan digital kelurahan yang mempermudah masyarakat dalam pengajuan berbagai dokumen administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor. - Jenis Layanan yang Tersedia: meliputi Surat Pengantar Nikah (PM1), Pelayanan Umum Kelurahan, Surat Keterangan Domisili, Pengantar Balik Nama PBB, dan layanan administrasi lainnya. - Langkah-langkah Penggunaan: pembuatan akun, unggah dokumen, serta pengecekan status permohonan secara daring. - Manfaat JakEVO: mempercepat proses pelayanan, meningkatkan transparansi, dan menghemat waktu masyarakat. 3. Sesi Diskusi dan Tanya Jawab Dalam sesi tanya jawab, peserta menyampaikan beberapa kendala dan masukan, antara lain: - Kendala ukuran file terlalu besar saat mengunggah dokumen melalui handphone, sehingga sistem menolak atau gagal unggah. - Beberapa warga masih mengalami kesulitan memahami langkah-langkah penggunaan aplikasi. - Usulan agar disediakan panduan singkat atau video tutorial di laman utama JakEVO. - Saran agar petugas kelurahan membantu proses unggah dokumen bagi warga lanjut usia atau yang tidak memiliki perangkat memadai. 4. Kesimpulan kelurahan. - JakEVO merupakan inovasi digital yang mendukung pelayanan publik berbasis online di - Perlu adanya bimbingan dan pendampingan teknis bagi masyarakat pengguna baru. - Kelurahan akan menyiapkan loket pelayanan Kelurahan Pulo Gebang untuk membantu warga yang mengalami kesulitan teknis, termasuk dalam pengunggahan dokumen. 5. Penutup Kegiatan ditutup pada pukul 11.00 WIB. Diharapkan seluruh peserta dapat meneruskan informasi terkait layanan JakEVO kepada masyarakat di lingkungannya, guna memperluas penggunaan layanan digital kelurahan. Notulis, Aditia Dwi Cesar Mengetahui, Lurah Pulo Gebang