Singaraja/ Senin, 29 September 2025 / Dalam upaya memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Singaraja melaksanakan kegiatan Eazy Passport yang diperuntukkan bagi para jemaah haji di lingkungan Kabupaten Buleleng. Kegiatan ini bertujuan untuk memfasilitasi para calon jemaah agar dapat mengurus paspor dengan lebih mudah, cepat, dan efisien tanpa harus datang langsung ke kantor imigrasi.
“Pelaksanaan Eazy Passport menjadi salah satu bentuk komitmen imigrasi dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi kelompok yang memiliki keterbatasan waktu dan mobilitas, seperti para calon jemaah haji. Melalui kegiatan ini, petugas imigrasi mendatangi lokasi tempat berkumpulnya jemaah yang difokuskan di Kantor Kemenag Kabupaten Buleleng untuk melakukan proses pelayanan, mulai dari wawancara, pengambilan data biometrik, hingga pemeriksaan berkas,” ujar Plt. Kepala Kantor Imigrasi Singaraja (Anak Agung Gde Kusuma Putra).
Dalam kegiatan tersebut, petugas menjelaskan bahwa dalam pengajuan permohonan paspor, pemohon wajib melengkapi dokumen persyaratan, antara lain Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), serta dokumen pendukung lainnya sesuai dengan keperluan keberangkatan ibadah haji. Bagi pemohon yang telah memiliki paspor sebelumnya, diwajibkan untuk melampirkan paspor lama agar data yang tercatat di sistem tidak terduplikasi.
Selain itu, petugas juga menekankan pentingnya kesesuaian data antara paspor lama dan identitas pada KTP. Apabila ditemukan adanya perbedaan data, maka pemohon diimbau untuk segera melakukan perbaikan agar identitasnya dapat disesuaikan dengan data yang tercantum di dokumen resmi. Langkah ini penting untuk menghindari kendala administratif saat proses keberangkatan ke tanah suci.
Petugas juga secara aktif memberikan edukasi kepada para jemaah mengenai tata cara dan prosedur pelayanan paspor. Penjelasan disampaikan dengan bahasa yang mudah dipahami agar seluruh pemohon dapat mengetahui hak dan kewajiban mereka dalam proses pengajuan paspor.
Kegiatan Eazy Passport ini disambut antusias oleh para jemaah haji yang merasa terbantu dengan hadirnya pelayanan langsung di lokasi mereka. Para jemaah mengaku merasa lebih nyaman dan efisien karena tidak perlu mengantre di kantor imigrasi, terlebih bagi mereka yang berasal dari daerah jauh.
Melalui pelaksanaan kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin merasakan kehadiran pelayanan Imigrasi Singaraja yang cepat, mudah, dan transparan. Kantor Imigrasi Singaraja berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan publik di bidang keimigrasian.