Layanan Paspor Jemput Bola, Inovasi KARSA MANDAU (Kantor Imigrasi Sampit Melayani Anda Dimanapun) di Citimall Sampit Sukses Digelar

Sampit, 22 September 2024 – Kantor Imigrasi Sampit berhasil melaksanakan inovasi layanan jemput bola melalui program KARSA MANDAU (Kantor Imigrasi Sampit Melayani Anda Dimanapun) di Citimall Sampit, Kabupaten Kotawaringin Timur. Kegiatan ini diselenggarakan pada hari Minggu, 22 September 2024, dari pukul 10.00 hingga 17.00 WIB.

Dalam pelayanan publik ini, masyarakat dapat mengajukan permohonan paspor dengan mudah. Tercatat sebanyak 10 permohonan berhasil dilayani, yang terdiri dari 4 permohonan paspor baru (laki-laki) dan 6 permohonan penggantian paspor (2 perempuan dan 4 laki-laki).

Meskipun sempat menghadapi kendala teknis berupa lambatnya jaringan, solusi cepat segera diterapkan sehingga pelayanan tetap berlangsung dengan lancar. Kegiatan ini mendapat sambutan positif dari masyarakat yang merasa terbantu dengan kemudahan layanan yang mendekat ke lokasi mereka.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang, disarankan penambahan alat pendukung untuk menjaga kestabilan jaringan serta perangkat pengambilan biometrik mobile agar proses pelayanan dapat lebih cepat dan efisien. 

 Program KARSA MANDAU ini merupakan bukti komitmen Kantor Imigrasi Sampit dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat dengan pendekatan jemput bola, sehingga akses layanan keimigrasian menjadi lebih mudah dijangkau.

Kembali

Bagikan berita melalui